Zum Erlebnis
Was erwartet mich bei dieser Veranstaltung?
Erlebe die Geschichte der Titanic, vom Aufbruch bis zum tragischen Ende, hautnah. „Die Legende der Titanic – Die immersive Ausstellung" nimmt dich mit auf eine Reise in eines der bewegendsten Ereignisse des 20. Jahrhunderts. Freu dich auf eine einzigartige Verbindung von Geschichte und moderner Technologie.
Wo findet das Erlebnis statt?
Raumfabrik Frankfurt
Heddernheimer Landstraße 153
60439 Frankfurt am Main
Findet das Erlebnis drinnen oder draußen statt?
Das Erlebnis findet im Innenbereich statt.
Wie lange dauert die Veranstaltung?
Besucher:innen verbringen in der Regel etwa 90 Minuten bei diesem Erlebnis.
Sind Speisen und Getränke vor Ort zum Kauf erhältlich?
Vor Ort sind Softgetränke zum Kauf erhältlich.
Gibt es vor Ort einen Parkplatz?
Es gibt begrenzte Parkmöglichkeiten an der Location (gegen Gebühr) – wir empfehlen die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln.
Wird es zusätzliche Sessions/Termine geben?
Leider können wir nicht garantieren, dass es zusätzliche Termine geben wird. Aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit findest du auf der Seite mit den bestätigten Terminen und Uhrzeiten.
Umfasst das Erlebnis Virtual Reality?
Ja, das VR-Erlebnis ist kostenlos. Die Metaverse-Experience ist kostenpflichtig.
Diese beiden Erlebnisse sind für alle Besucher:innen zugänglich und werden Kindern ab 6 Jahren empfohlen. Bitte beachte, dass Personen mit lichtempfindlicher Epilepsie die audiovisuellen Erlebnisse auf eigene Verantwortung wahrnehmen.
Bitte beachte, dass alle Gäste die Sicherheitsanweisungen des Personals vor Ort befolgen müssen.
Ist ein Dresscode vorgesehen?
Für dieses Erlebnis gibt es keine bestimmte Kleiderordnung; ein legerer Look ist in Ordnung.
Sind vor Ort Merch-Artikel zum Kauf erhältlich?
Ja! Im Shop vor Ort kannst du Merch-Artikel kaufen.
Wo kann ich Tickets kaufen?
Kann ich Tickets am Veranstaltungsort kaufen?
Vor Ort wird es eine Tageskasse geben. Es kann jedoch sein, dass die Tickets bereits ausverkauft sind, wenn du bei der Veranstaltung ankommst. Daher empfehlen wir dir dringend, deine Tickets im Voraus zu buchen, um dir einen Platz zu sichern. Du kannst Tickets in der Fever-App oder auf der Fever-Website erwerben.
Kann ich meine Tickets auf eine andere Person übertragen?
Ja, du kannst Tickets kostenlos auf eine andere Person übertragen. Tippe dafür einfach auf „Tickets übertragen" auf deinem Ticket in der Fever-App. Bitte kontaktiere uns, wenn du weitere Hilfe benötigst. Denke auch daran, deine Ticket-Bestellnummer anzugeben.
Muss ich mein Ticket ausdrucken
Nein, deine kontaktlosen Tickets werden direkt in der Fever-App validiert.
Ich kann mein Ticket nicht finden. Was kann ich tun?
Du findest dein Ticket in der Fever-App, innerhalb des Abschnitts „Tickets".Wenn du die App noch nicht installiert hast, kannst du diese vom Apple Store oder von Google Play herunterladen. Bitte denke daran, dich mit demselben Konto anzumelden, mit dem du deine Tickets gekauft hast. Wenn du dein Ticket immer noch nicht finden kannst, kontaktiere uns bitte.
Sind Rückerstattungen möglich? Wie lautet die Umtauschpolitik?
Bei diesem Erlebnis sind Terminänderungen bis zu 48 Stunden im Voraus möglich. Wenn du eine Änderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte unter Angabe deiner Ticket-ID, welche mit deinem Kauf verbunden ist (Was ist die Ticket-ID?). Eine:r unserer Mitarbeiter:innen wird deine Anfrage so schnell wie möglich beantworten und dich über die nächsten Schritte informieren.
Eine Rückerstattung ist unter keinen Umständen möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Kann ich eine Gruppenbuchung vornehmen?
Ja, unter diesem Link
Zur Zugänglichkeit
Muss ich zu Beginn meines gebuchten Zeitfensters erscheinen?
Es wird empfohlen, innerhalb des auf deinem Ticket angegebenen Zeitfensters anzukommen.
Kann ich Tiere mitnehmen? Sind Servicehunde erlaubt?
Leider sind am Veranstaltungsort keine Tiere erlaubt - nicht einmal Servicetiere.
Ist der Veranstaltungsort barrierefrei?
Ja, die Veranstaltung findet in einer barrierefreien Location statt.
Ist das Rauchen oder Vapen vor Ort gestattet?
Nein, Rauchen oder Vapen ist vor Ort untersagt.
Gibt es Tickets für Betreuungspersonen?
Gäste, die während des gesamten Erlebnisses Betreuung benötigen, können ein Gratis-Ticket für ihren persönliche Betreuungsperson beantragen. Bitte kontaktiere uns HIER mit dem Nachweis, dass du ein Betreuungsticket benötigst.
Sobald wir diesen erhalten haben, teilen wir dir einen Gutscheincode mit, den du für den Kauf deines kostenlosen Betreuertickets einlösen kannst.
Bitte denke daran, dass du diesen Gutschein zusammen mit deinem Ticket vorzeigen musst, um den Veranstaltungsort zu betreten. Jedes Betreuerticket muss zusammen mit mindestens einem anderen Vollpreis-Ticket erworben werden.
Ist das Erlebnis für gehörlose/sehbehinderte Menschen zugänglich?
Leider konnte dieses Erlebnis nicht für gehörlose und sehbehinderte Menschen angepasst werden. Wir tun unser Bestes, um alle unsere Erlebnisse inklusiv zu gestalten und empfehlen dir, nach anderen Erlebnissen in deiner Stadt Ausschau zu halten.
Sind Sitzgelegenheiten vorhanden? Kann ich mich während des Erlebnisses/der Ausstellung hinsetzen?
Es handelt sich um einen Rundgang, aber wenn du eine kleine Pause brauchst, wirst du einige Sitzgelegenheiten finden, wo du dich ausruhen kannst.
Gibt es am Veranstaltungsort Toiletten?
Der Veranstaltungsort verfügt über Toiletten — bitte frage unser Personal vor Ort nach Hinweisen.
Kann ich während des Erlebnisses Fotos oder Videos machen?
Du kannst gerne Fotos machen und diese teilen. Bitte achte beim Fotografieren jedoch darauf, dass du andere Gäste nicht störst. Professionelle Ausrüstung und Stative sind nicht erlaubt.
Gibt es vor Ort ein Fundbüro (Lost & Found)?
Wir empfehlen dir, das Personal am Veranstaltungsort zu fragen, ob es deine Sachen gefunden hat.
Gibt es vor Ort eine Garderobe?
Ja, es gibt es vor Ort eine unbewachte Garderobe. Nutzung auf eigene Verantwortung.
Gibt es eine Altersbeschränkung?
Alle Altersgruppen sind bei diesem Erlebnis herzlich willkommen! Kinder unter 14 Jahren müssen in Begleitung eines Erwachsenen kommen. Kinder bis 6 Jahren können das Erlebnis kostenlos erleben. Bitte beachte jedoch, dass der Zugang mit Kinderwagen/Buggys nicht möglich ist.
